Février 2005 – Sur le trajet des vacances avec sa famille, Nicola Calipari (Claudio Santamaria), haut dirigeant du SISMI (services secrets italiens), est rappelé d’urgence à Rome : Giuliana Sgrena (Sonia Bergamasco), journaliste de Il Manifesto, vient d’être enlevée par des hommes armés à Bagdad. Pour sauver la vie de la journaliste, Nicola Calipari va au-delà des tractations financières ordinaires et préfère privilégier une approche politique. Il n’hésite pas à négocier directement avec des représentants institutionnels influents et tisse une relation de confiance avec le directeur de Il Manifesto. Au bout de 28 jours de médiation et en dépit des ingérences qui manquent de faire échouer sa mission, Nicola Calipari parvient à localiser et à libérer Giuliana Sgrena. Alors que les deux sont en route vers l’aéroport de Bagdad, dans une zone sous contrôle américain, leur véhicule est pris pour cible. Dans un ultime acte de courage, Nicola Calipari s’interpose pour sauver la journaliste.